2025/5/14 にじみす.moe メディアアップロード障害に関するお知らせ

平素よりNijimiss Projectをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
下記内容で障害が発生しております。

障害発生日時
2025/5/14 12:00 JST頃 〜

内容
メディアのアップロードに関する障害

現在原因の調査を行っております。
解消まで今しばらくお待ちください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

本障害は2025/5/14 18:40 JSTをもって解消いたしました。
この障害によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

【原因】
引き続き調査中です。

【障害発生日時】
2025年5月14日(水)12:00 JST頃 〜 18:40 JST

【障害内容】
メディア(画像・動画など)のアップロードができない現象


【原因について】
今回の障害は、セキュリティ強化のための設定見直し作業中に、以下の二つの要因が重なったことによって発生いたしました。

  1. セキュリティルールの感度を上げたこと
    外部からの不正アクセスを防ぐため、検知の「しきい値」を高めたところ、正常なアップロード処理がセキュリティ側で誤ってブロックされてしまいました。
  2. 例外設定が正しく反映されていなかったこと
    本来、正当なアップロードはブロック対象から外す「例外設定」を設けておりましたが、その設定内に余分な空白が混入しており、例外が機能していませんでした。

これらが重なった結果、正しいメディアファイルもセキュリティチェックに引っかかり、アップロードできない状態となってしまいました。


【対応状況】

  • 不具合のある設定をただちに修正し、正常にアップロードが行えることを確認いたしました。
  • 現在はすべての環境で復旧作業を完了し、通常通りご利用いただける状態です。

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
引き続き安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともNijimiss Projectをよろしくお願いいたします。

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